Директорка зі зв’язків з громадськістю та комунікацій SCM, де працює понад 18 років. Очолює наглядову раду ГО «Серце Азовсталі», є членкинею рад Mariupol.Reborn і Фонду Ріната Ахметова. Займається міжнародними комунікаціями, адвокаційними проєктами та співпрацею з глобальними партнерами на підтримку України. У 2023 році очолила проєкт «Серце Азовсталі», який опікується оборонцями Маріуполя та їхніми родинами, зокрема в напрямах реабілітації, працевлаштування й житла. У 2024 стартувала програма «Майбутнє» — для підтримки ветеранів у новому житті після служби. Наталія залучена до відбудови міст у межах проєкту «Школа відновлення громад». Керує розвитком Музею «Голоси Мирних» — найбільшого архіву свідчень цивільних про війну, який здобув міжнародне визнання. У 2022 році відзначена нагородою «León a la Solidaridad» за лідерство та підтримку Маріуполя. Виступає на провідних світових форумах, має ступінь Executive MBA від INSEAD і входить до рейтингів найуспішніших жінок України.